Proceso de Compra
Comprar en www.ecotu.co es muy fácil, sólo debes seguir los siguientes pasos:
- Para buscar el producto que quieres comprar puedes navegar a través de las categorías en nuestro menú de categorías.
- Una vez hayas elegido el producto que quieres y las unidades a adquirir, agrégalo a tu carrito de compras haciendo clic en el botón COMPRAR.
- Una vez hayas agregado el producto puedes seguir navegando y agregando, a tu carrito, los productos que quieras.
- Cuando hayas agregado todos los productos que quieras comprar, ve a tu carrito de compras que está en la parte superior derecha. En el resumen de este, verifica que los productos que están en tu bolsa son los que quieres comprar y haz clic en FINALIZAR PEDIDO.
- Todo envío a nivel nacional tiene un costo para compras menores de $ 120.000, el cual se calcula automáticamente, según el destino. Para compras superiores a este valor el envío es sin costo
- Ingresa tu correo electrónico para continuar con el proceso. Diligencia tus datos personales y datos de entrega.
Si tienes algún código de descuento, ingresa el código correspondiente en “Tarjeta de regalo o Código de Descuento” y haz clic en USAR.
Para seguir haz clic en CONTINUAR CON ENVIOS.
- Confirma si los datos de facturación son los mismos de envío o añádelos si son diferente y haz clic en FINALIZAR PEDIDO.
- Trabajamos con PayU para garantizar la máxima seguridad y comodidad en tus compras. Elige el método de pago que desees de los que te ofrecemos con PayU:
- Cuando termines la compra verás un mensaje de confirmación en la pantalla y luego llegará un correo de confirmación. En este momento tu pedido estará en el proceso de alistamiento en nuestra bodega.
- Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido es despachado y posteriormente un mensaje SMS de nuestro operador logístico Melonn, con la información de rastreo.
- Recibe tu pedido en la puerta de tu casa u oficina.
El tiempo de entrega de los pedidos es de 1 a 2* días hábiles en Bogotá y de 2 a 5* días hábiles dependiendo de la ubicación de la ciudad de destino de la compra.
*Estos tiempos aplican en condiciones normales y podrían verse afectados por factores que impidan el cumplimiento por parte del operador logístico.